Passageiro Aéreo
Direito do Passageiro Aéreo
Do cancelamento ao extravio, atuação técnica e ágil.
Cuidamos de conflitos com companhias aéreas nacionais e internacionais. Da preservação de provas ao ingresso da ação, tratamos cada caso com o cuidado que a jornada do passageiro exige.
Serviços
Como podemos atuar
- Cancelamentos, no-show e alterações unilaterais
- Overbooking e preterição de embarque
- Atrasos de voo e conexões perdidas
- Bagagem extraviada, danificada ou violada
- Reembolso de passagens e reprotecão
- Danos materiais e morais em voos nacionais e internacionais
Dúvidas frequentes
Perguntas em Passageiro Aéreo
Meu voo atrasou. Tenho direito a indenização?
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Depende da duração do atraso, do suporte oferecido pela companhia e dos prejuízos concretos. Analisamos comprovantes, comunicações e assistência recebida.
Minha bagagem foi extraviada. Qual o prazo para reclamar?
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Em voos internacionais, os prazos da Convenção de Montreal são curtos. Recomenda-se registrar o RIB no aeroporto e nos procurar o quanto antes.
Outras áreas